1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Executehub (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) im Zusammenhang mit der Erstellung, Wartung, Sicherung und dem Hosting von Websites.
1.2 Die AGB gelten ausschliesslich für Kunden, die als Unternehmen, Coaches oder Berater auftreten. Sie gelten für sämtliche Leistungen, die Executehub im Rahmen eines Projekts erbringt, einschliesslich der Projektplanung, der Umsetzung, der Wartung, der Backups und der Updates der Website.
1.3 Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn Executehub diese ausdrücklich schriftlich anerkannt hat.
2. Leistungsumpfang
2.1 Executehub erbringt für den Kunden Dienstleistungen im Bereich der Website-Erstellung unter Verwendung des Content-Management-Systems (CMS) Framer.
2.2 Die Leistungen umfassen insbesondere:
die Erstellung und Gestaltung der Website,
- die Implementierung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte,
- die Sicherung der Website-Daten (Backups),
- die Durchführung von Wartungsarbeiten und Updates innerhalb der OnePage-Umgebung.
2.3 Leistungen im Zusammenhang mit der Domain des Kunden, wie Registrierung, Pflege, Updates oder technische Anpassungen der Domain (z. B. DNS-Einstellungen) sind ausdrücklich nicht Bestandteil der Leistungen von Executehub. Der Kunde ist für seine Domain und deren Updates selbst verantwortlich.
2.4 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag, der Angebotserstellung und dem Onboarding-Prozess. Änderungen am Leistungsumfang bedürfen einer schriftlichen Bestätigung durch Executehub.
3. Projektstart und Onboarding
3.1 Der offizielle Projektstart erfolgt mit dem Onboarding. Das Onboarding gilt gleichzeitig als Vertragsbestätigung und Startpunkt der Leistungserbringung.
3.2 Voraussetzung für das Onboarding ist:
die Unterzeichnung des Vertrags durch den Kunden,
- die Begleichung der Setup-Gebühr und der Hosting-Gebühr,
- die vollständige Bereitstellung der notwendigen Kundendaten,
- das ausgefüllte Konzeptfragebogenformular.
3.3 Das Onboarding wird online und nach Absprache mit dem Kunden zu einem vereinbarten festgelegten Termin per Videokonferenz durchgeführt.
3.4 Erscheint der Kunde ohne fristgerechte Absage (mindestens 24 Stunden vor dem Onboarding) über die zur Verfügung gestellten Kommunikationsmittel (E-Mail oder Telefon) nicht, wird eine Gebühr von CHF 200 erhoben. Ein Nachholtermin kann individuell vereinbart werden. Für Folgetermine gelten gleiche Bestimmungen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.2 Setup-Gebühr: Die einmalige Setup-Gebühr ist vor dem Onboarding vollständig zu begleichen. Ein Verzug ist hier nicht möglich.
4.3 Website-Hosting: Die jährliche Hosting-Gebühr ist ebenfalls vor dem Onboarding im Voraus zu bezahlen. Executehub wird 30 Tage vor Ablauf der jeweiligen Hostingperiode eine Zahlungserinnerung versenden.
4.4 Zahlungsfristen und Mahnwesen für das Hosting:
1. Erinnerung: 30 Tage vor Ablauf der Hostingperiode
2. Erinnerung: am Fälligkeitsdatum
3. Mahnung: 10 Tage nach Fälligkeit (+CHF 30 Mahngebühr)
4. Mahnung: 10 Tage nach 1. Mahnung (+CHF 30 Mahngebühr)
4.5 Wird bis zum Ablauf von 30 Tagen nach Fälligkeit keine Zahlung geleistet, ist Executehub berechtigt, die Website ohne weitere Ankündigung offline zu schalten, bis sämtliche offenen Beträge beglichen sind.
4.6 Für Zusatzleistungen, Änderungen oder zusätzliche Aufträge wird jeweils eine gesonderte Rechnung erstellt.
5. Rücktritt und Erstattung
5.1 Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten.
5.2 Erfolgt der Rücktritt nach Vertragsunterzeichnung, aber vor dem Onboarding, erhält der Kunde 75 % der bereits geleisteten Zahlungen erstattet.
5.3 Erfolgt der Rücktritt nach Onboarding (Projektstart), erhält der Kunde 50 % der bereits geleisteten Zahlungen erstattet.
5.4 Nimmt der Kunde das Onboarding nicht wahr oder erscheint ohne rechtzeitige Absage, wird eine Gebühr von CHF 200 erhoben. Ein Nachholtermin wird individuell vereinbart.
5.5 Eine fristgerechte Absage über das vereinbarte Kommunikationstool (mindestens 24 Stunden vor Onboarding) verursacht keine Kosten.
6. Pflichten des Kunden
6.1 Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die Umsetzung des Projekts erforderlichen Inhalte, Bilder, Texte, Logos und Informationen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
6.2 Der Kunde ist allein verantwortlich für die rechtliche Zulässigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit der übermittelten Inhalte, einschliesslich Urheberrechten, Markenrechten und Persönlichkeitsrechten Dritter.
6.3 Verzögert sich das Projekt durch verspätete Bereitstellung von Informationen oder Verschulden durch den Kunden, verlängert sich die Projektlaufzeit entsprechend, ohne dass Executehub dafür haftbar gemacht werden kann.
6.4 Mit der Zustimmung zur Online-Schaltung und nach Sichtung und Prüfung des ersten Entwurfs durch den Kunden, wie im Onboarding terminlich festgelegt, übernimmt der Kunde die Verantwortung für die Richtigkeit der Inhalte. Ab diesem Zeitpunkt befindet sich der Kunde im Besitz der Website, und Executehub ist von der Verantwortung für die inhaltliche Richtigkeit entbunden.
6.5 Der Kunde hat die Möglichkeit, einen Editor-Zugang auf seiner Website zu erhalten.
6.6 Führt der Kunde über den Editor Änderungen durch, die zum Absturz der Website, zur Zerstörung der Struktur oder zu Funktionsstörungen führen, übernimmt Executehub keine Haftung. Executehub ist berechtigt, den dafür entstehenden Mehraufwand für die Wiederherstellung der Website gemäss Marktüblicher Stundensätze angemessen zu vergüten.
6.7 Kleine Anpassungen an der Website werden nach marktüblichen Preisen vergütet. Umfang, Art und Kosten dieser Anpassungen werden vorab zwischen Executehub und dem Kunden über das vereinbarte Kommunikationstool vereinbart.
7. Haftung
7.1 Executehub haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln verursacht wurden.
7.2 Keine Haftung besteht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust.
7.3 Executehub übernimmt keine Verantwortung für Störungen, die durch fehlende Domainpflege, nicht aktualisierte Plugins, PHP-Versionen oder andere externe Systeme des Kunden entstehen.
8. Wartung, Backup und Updates
8.1 Executehub führt regelmässig Wartungsarbeiten, Updates und Backups innerhalb der Framer-Umgebung durch.
8.2 Diese Leistungen beziehen sich ausschliesslich auf das Website-Hosting in Framer.
8.3 Der Kunde trägt die Verantwortung für seine Domain und alle externen Systeme, die mit der Website verbunden sind. Kommt der Kunde dieser Pflicht nicht nach und kommt es dadurch zu Fehlern oder Ausfällen der Website, übernimmt Executehub keine Haftung.
9. Urheberrechte
9.1 Alle vom Anbieter erstellten Konzepte, Designs, Texte, Grafiken und Website-Elemente unterliegen dem Urheberrecht.
9.2 Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der Website.
9.3 Jegliche Weitergabe, Bearbeitung oder Veräusserung ohne schriftliche Zustimmung von Executehub ist untersagt.
10. Kündigung des Hostings
10.1 Die jährliche Hosting-Leistung kann vom Kunden spätestens 30 Tage vor Ablauf der Hostingperiode schriftlich gekündigt werden.
10.2 Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Hosting-Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr.
10.3 Die Kündigung ist schriftlich an die in diesen AGB angegebene Kontaktadresse oder per E-Mail an info@executehub.ch zu richten.
11. Vertraulichkeit
11.1 Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen, Geschäftsgeheimnisse und Daten vertraulich zu behandeln.
11.2 Diese Pflicht bleibt auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bestehen.
12.3 Alle für das Projekt erforderlichen Dateien und Daten werden vom Kunden auf einem von Executehub bereitgestellten Cloud-Speicher (Google Drive) hochgeladen. Executehub trifft angemessene Vorkehrungen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der hochgeladenen Daten zu gewährleisten.
12.4 Eine Weitergabe der Daten an Dritte ist ausgeschlossen.
12.5 Zur ordnungsgemässen Erfüllung des Projekts ist Executehub berechtigt, nach eigenem Ermessen auf Dritte, wie externe Dienstleister, zurückzugreifen.
12. Datenschutz
12.1 Executehub verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz (DSG).
13.1 Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden, verlängern die Leistungsfristen angemessen.
13.2 Schadensersatzansprüche für solche Verzögerungen sind ausgeschlossen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
14.1 Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
14.2 Gerichtsstand ist der Sitz von Executehub: 4500 Solothurn.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
15.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
15.3 An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.